Nominacje 2016



34 wyróżnienia i 16 statuetek w 11. edycji Golden Arrow

W 11. edycji konkursu Golden Arrow przyznano 34 wyróżnienia i 16 statuetek. Zakończyło obrady jury złożone z przedstawicieli marketerów i agencji, które pracowało pod kierownictwem Dariusza Maciołka, dyrektora marketingu PGE Polska Grupa Energetyczna SA. Wyniki konkursu poznamy 23 czerwca na uroczystej gali w warszawskim klubie Pin-Up Studio.- Obrady były bardzo emocjonujące i merytoryczne. Przeanalizowaliśmy dużo bardzo dobrych prac. Udało nam się osiągnąć we wszystkich nagrodzonych pracach wspólne stanowisko i jestem przekonany ze każdy z jurorów odczuwa satysfakcję z poziomu obrad - mówi Dariusz Maciołek.

W tym roku na Golden Arrow napłynęły 123 zgłoszenia. Najwięcej w kategoriach: digital marketing – kampania internetowa – 13, CSR – 11, oraz promocja sprzedaży B2C i digital marketing – social media – po 10.


KategoriaAgencja/FirmaKlientMarka (produkt)Tytuł pracy
Wysyłka bezpośrednia BtoBFocus Media GroupFocus VR
United PartnersCasanova w Starej Hawanie
Program lojalnościowy BtoCRITF Advnet PolskaDorken Delta FolieDeltaPakiet Korzyści Delta
Loyalty PointIKEA RetailIKEA FamilyIKEA Family
GoldenSubmarineNiveaNiveaKlub Nivea
Program lojalnościowy BtoBsmARTcatRobert BoschAutomotive AftermarketBosch Motorsport
Albedo MarketingWhirlpool PolskaWhirlpoolZyskuj z 6-tym Zmysłem!
Albedo MarketingNestle Polska SAlody NestleZłoty Sezon z Nestle
Promocja sprzedaży BtoCOrlen OilOrlen OilOlej Platinum Orlen OilMinionki - promocja konsumencka Platinum Orlen Oil
Leo BurnettVision ExpressVision ExpressWielkie Badanie Wzroku
NairobiaNikon PolskaNikon (aparaty High Zoom Bridge)Jestem bliżej niż telefon
IQ Marketing (Poland)Wyborowa Pernod RicardPan TadeuszW imię polskiej gościnności
Albedo MarketingNestle Waters Polska SANałęczowiankaWyskocz z kapci! - Zmień styl życia z Nałęczowianką
Promocja sprzedaży BtoBAlbedo MarketingRockwool PolskaRockwoolRockwool - Mój wybór
Experiential marketing – event marketingKerris GroupUber PolandAplikacja Uber#UberDRIVEPL
Endorfina EventsH&MH&MH&M Loves Music Warsaw
Hand Made AdvertisingOmega WatchesOmega GlobemasterOmega Globemaster Magnetism Event
Agencja Reklamowa S4 SAMAN Trucks & BusMAN Trucks & Bus„Interaktywna podróż w czasie - mobilne muzeum MAN”
Washing MachineBurger KingBurgerKing#KingDealsTaxi
Experiential marketing – field marketingLoyalty Point, Mediacom, BBDO WarszawaMars PolskaWhiskasPrzesyłka do łapek własnych
Experiental marketing – pozostałe formyPolymuswyrzucone.pl_
Jet Line, Synchro.lab struktura firmy Jet LineUnidevelopment SAUnidevelopment SA (ogrodzenie)Niestandardowe ogrodzenie
Shopper marketingWillson & Brown – WBDiageo PolskaSmirnoff, Johnnie WalkerIconic Visibility
PlejP4PlayKampanie digital w POS Play
Program incentive travelUnited PartnersOrlen OilOleje samochodowe Orlen OilCuba - Caribbean Time Machine
ProDuct BBF, Incentive CareHewlett-Packard Enterpriseserwery HPE, oprogramowanie MS ROK, usługi HP Care Pack, produkty sieciowe HPHP GO! Namibia 4X4
Digital marketing - kampania internetowaTradeTracker Poland, Planet PlusAli ExpressAli ExpressAlitydzień - Jak w tydzień zwiększyć sprzedaż o 700%?
OS3NN Investment Partners TFI SANN Investment Partners TFI SABez wymówek
METSLeroy MerlinLeroy Merlin - cały asortymentLeroy Merlin - Bohater e-commerce’u
MEC, Saatchi & Saatchi, Media ImpactVisaVisaPrzyszłość już dziś
GoldenSubmarineNiveaNiveaNivea – Pielęgnuj bliskość w święta
Mindshare PolskaUbisoftThe DivisionThe Division News
Idea Bank SAIdea Bank SAIdea BankIdea Bank podbija sieć z kredytem online
Washing MachineBurger KingBurger King#KingDealsTaxi
Deloitte Digital, OMDPepsiCoPepsi Max#MaxOtwarcie
Deloitte Digital, TalentMedia, StarcomClinique (Estēe Lauder Poland)CliniquePop Yourselfie
Digital marketing - serwis internetowyOX MediaOknoplastOknoplastStrona WWW Oknoplast
GoldenSubmarineNiveaNiveaKlub Nivea
Idea Bank SAIdea Bank SAIdea BankBank jak sklep internetowy
VML Poland, Publicis, InitiativeOrange PolskaOrangeCo zrobią razem?
Digital marketing - social mediaJustDiscovery PolskaGorączka ZłotaGorączka Złota na Facebooku
Lubię To – Linked by Isobar, Carat Polska, Posterscope PolskaAdidas, SizeerAdidas TubularAdidas TubularUncover
Agencja LiveAdidas PolandAdidas Pure BOOST X#lubieponiedzialki z #PureBOOSTX - Kampania launchingowa butów adidas Pure BOOST X
VML PolandOrange PolskaOrangeSą lepsze sposoby na zdobycie 6GB
Digital marketing - marketing mobilnyReprise Media/UMGrupa AllegroAllegroMobile TV Sync
VML Poland, Young & Rubicam Warszawa, MediacomDanoneDanonePodziel się realnie
Mobiem, Havas Media GroupRed BullRed BullRed Bull Driving – KMy same lecą
Mobiem, Vizeum PolskaFox International Channels PolandFoxThe Walking Dead!
Digital marketing - innowacja internetowaAdCookie, VR GlobalDomar DevelopmentInwestycja mieszkaniowa Komorowice IIIInnowacyjny marketing nieruchomości
Mindshare, AdPlayerGrupa MaspexTymbarkPokonać Adblocki
VML PolandH&MH&MH&M Love Songs
Digital marketing - e-mail marketingFreshMailbd.sklep.plbd.sklep.plAktywizacja klientów bdsklep.pl przy użyciu e-mail marketingu
Digital marketing - SEMMETS, GroupM ConnectLeroy MerlinLeroy MerlinZwykłe narzędzia, niezwykłe wykorzystanie.
Digital marketing - wideoTalentMedia, Lubię To – Linked by IsobarVirgin MobileVirgin MobileYouTuberzy rozpieszczają fanów razem z Virgin Mobile
VML PolandMinisterstwo ZdrowiaJak działa zdrowy człowiek
Washing MachineBurger KingBurger King#KingDealsTaxi
Deloitte Digital, OMDPepsiCoPepsi Max#MaxOtwarcie
Direct response advertisingLeo BurnettVision ExpressVision ExpressWielkie Badanie Wzroku
Kampania zintegrowana BtoCLeo BurnettVision ExpressVision ExpressWielkie Badanie Wzroku
MullenLowe MediaHub, GoldenSubmarine, AgoraING Bank ŚląskiInwestycjeOd oszczędzania do inwestowania
BBDO Warszawa, StarcomPrudentialPremiopolisa Emerytura bez obawMłodzi Bogowie
VML Poland, Publicis, InitiativeOrange PolskaOrangeCo zrobią razem?
Albedo MarketingWhirlpool PolskaWhirlpoolLaunch chłodziarko-zamrażarek z technologią Supreme No Frost
Kampania zintegrowana BtoBIdea Bank SAIdea Bank SAIdea BankKampania Można? Można!
CSRLubię To – Linked by Isobar, MECNivea PolskaNiveaPodwórko Nivea
VML PolandMinisterstwo ZdrowiaJak działa zdrowy człowiek
VML Poland, Young & Rubicam Warszawa, MediacomDanoneDanonePodziel się realnie
Non profitPolymuswyrzucone.pl
Dentsu Aegis Network Polska, Isobar Polska, Posterscope PolskaFundacja ITAKA Centrum Poszukiwań Ludzi ZaginionychNGOZnani Zaginieni
VML PolandNovo Nordisk Pharma & Koalicja na rzecz Walki z CukrzycąPijane statusy
VML PolandProjekt: PolskaHejtStopHejtStop
DesignWyjątkowyPrezent.plCGBWyjątkowyPrezent.plObudź Marzenia
PlejP4PlayGamers gonna Play
IQ Marketing (Poland)Pernod Ricard WyborowaOstoya VodkaOstoya Vodka. Odetchnij
OpenJust, GongŻywiec Sprzedaż i DystrybucjaŻywiecŻywiec – kampanie regionalne: Górny Śląsk i Kraków
Polsat Media Biuro ReklamyAnimex FoodsBerlinkiBerlinki – Animowane bohaterki w programie typu talent show
MissingLink, TVN Digital SATVN Digital SAplayer.pl#Happy2Help! – inny wymiar procesu obsługi Klienta
Odyseja Public RelationsEco inZEW for menPoczuj ZEW
PlejP4PlayStrefa Play na 21. Przystanku Woodstock
PlejH&M Hennes & MauritzH&MH&M Sport WF-Reaktywacja
Kategoria: Wysyłka bezpośrednia BtoB

Agencja/Firma: Focus Media Group

Klient:

Marka (produkt):

Tytuł pracy: Focus VR

Agencja/Firma: United Partners

Klient:

Marka (produkt):

Tytuł pracy: Casanova w Starej Hawanie

Kategoria: Program lojalnościowy BtoC

Agencja/Firma: RITF Advnet Polska

Klient: Dorken Delta Folie

Marka (produkt): Delta

Tytuł pracy: Pakiet Korzyści Delta

Agencja/Firma: Loyalty Point

Klient: IKEA Retail

Marka (produkt): IKEA Family

Tytuł pracy: IKEA Family

Agencja/Firma: GoldenSubmarine

Klient: Nivea

Marka (produkt): Nivea

Tytuł pracy: Klub Nivea

Kategoria: Program lojalnościowy BtoB

Agencja/Firma: smARTcat

Klient: Robert Bosch

Marka (produkt): Automotive Aftermarket

Tytuł pracy: Bosch Motorsport

Agencja/Firma: Albedo Marketing

Klient: Whirlpool Polska

Marka (produkt): Whirlpool

Tytuł pracy: Zyskuj z 6-tym Zmysłem!

Agencja/Firma: Albedo Marketing

Klient: Nestle Polska SA

Marka (produkt): lody Nestle

Tytuł pracy: Złoty Sezon z Nestle

Kategoria: Promocja sprzedaży BtoC

Agencja/Firma: Orlen Oil

Klient: Orlen Oil

Marka (produkt): Olej Platinum Orlen Oil

Tytuł pracy: Minionki - promocja konsumencka Platinum Orlen Oil

Agencja/Firma: Leo Burnett

Klient: Vision Express

Marka (produkt): Vision Express

Tytuł pracy: Wielkie Badanie Wzroku

Agencja/Firma: Nairobia

Klient: Nikon Polska

Marka (produkt): Nikon (aparaty High Zoom Bridge)

Tytuł pracy: Jestem bliżej niż telefon

Agencja/Firma: IQ Marketing (Poland)

Klient: Wyborowa Pernod Ricard

Marka (produkt): Pan Tadeusz

Tytuł pracy: W imię polskiej gościnności

Agencja/Firma: Albedo Marketing

Klient: Nestle Waters Polska SA

Marka (produkt): Nałęczowianka

Tytuł pracy: Wyskocz z kapci! - Zmień styl życia z Nałęczowianką

Kategoria: Promocja sprzedaży BtoB

Agencja/Firma: Albedo Marketing

Klient: Rockwool Polska

Marka (produkt): Rockwool

Tytuł pracy: Rockwool - Mój wybór

Kategoria: Experiential marketing – event marketing

Agencja/Firma: Kerris Group

Klient: Uber Poland

Marka (produkt): Aplikacja Uber

Tytuł pracy: #UberDRIVEPL

Agencja/Firma: Endorfina Events

Klient: H&M

Marka (produkt): H&M

Tytuł pracy: H&M Loves Music Warsaw

Agencja/Firma: Hand Made Advertising

Klient: Omega Watches

Marka (produkt): Omega Globemaster

Tytuł pracy: Omega Globemaster Magnetism Event

Agencja/Firma: Agencja Reklamowa S4 SA

Klient: MAN Trucks & Bus

Marka (produkt): MAN Trucks & Bus

Tytuł pracy: „Interaktywna podróż w czasie - mobilne muzeum MAN”

Agencja/Firma: Washing Machine

Klient: Burger King

Marka (produkt): BurgerKing

Tytuł pracy: #KingDealsTaxi

Kategoria: Experiential marketing – field marketing

Agencja/Firma: Loyalty Point, Mediacom, BBDO Warszawa

Klient: Mars Polska

Marka (produkt): Whiskas

Tytuł pracy: Przesyłka do łapek własnych

Kategoria: Experiental marketing – pozostałe formy

Agencja/Firma: Polymus

Klient:

Marka (produkt):

Tytuł pracy: wyrzucone.pl_

Agencja/Firma: Jet Line, Synchro.lab struktura firmy Jet Line

Klient: Unidevelopment SA

Marka (produkt): Unidevelopment SA (ogrodzenie)

Tytuł pracy: Niestandardowe ogrodzenie

Kategoria: Shopper marketing

Agencja/Firma: Willson & Brown – WB

Klient: Diageo Polska

Marka (produkt): Smirnoff, Johnnie Walker

Tytuł pracy: Iconic Visibility

Agencja/Firma: Plej

Klient: P4

Marka (produkt): Play

Tytuł pracy: Kampanie digital w POS Play

Kategoria: Program incentive travel

Agencja/Firma: United Partners

Klient: Orlen Oil

Marka (produkt): Oleje samochodowe Orlen Oil

Tytuł pracy: Cuba - Caribbean Time Machine

Agencja/Firma: ProDuct BBF, Incentive Care

Klient: Hewlett-Packard Enterprise

Marka (produkt): serwery HPE, oprogramowanie MS ROK, usługi HP Care Pack, produkty sieciowe HP

Tytuł pracy: HP GO! Namibia 4X4

Kategoria: Digital marketing - kampania internetowa

Agencja/Firma: TradeTracker Poland, Planet Plus

Klient: Ali Express

Marka (produkt): Ali Express

Tytuł pracy: Alitydzień - Jak w tydzień zwiększyć sprzedaż o 700%?

Agencja/Firma: OS3

Klient: NN Investment Partners TFI SA

Marka (produkt): NN Investment Partners TFI SA

Tytuł pracy: Bez wymówek

Agencja/Firma: METS

Klient: Leroy Merlin

Marka (produkt): Leroy Merlin - cały asortyment

Tytuł pracy: Leroy Merlin - Bohater e-commerce’u

Agencja/Firma: MEC, Saatchi & Saatchi, Media Impact

Klient: Visa

Marka (produkt): Visa

Tytuł pracy: Przyszłość już dziś

Agencja/Firma: GoldenSubmarine

Klient: Nivea

Marka (produkt): Nivea

Tytuł pracy: Nivea – Pielęgnuj bliskość w święta

Agencja/Firma: Mindshare Polska

Klient: Ubisoft

Marka (produkt): The Division

Tytuł pracy: The Division News

Agencja/Firma: Idea Bank SA

Klient: Idea Bank SA

Marka (produkt): Idea Bank

Tytuł pracy: Idea Bank podbija sieć z kredytem online

Agencja/Firma: Washing Machine

Klient: Burger King

Marka (produkt): Burger King

Tytuł pracy: #KingDealsTaxi

Agencja/Firma: Deloitte Digital, OMD

Klient: PepsiCo

Marka (produkt): Pepsi Max

Tytuł pracy: #MaxOtwarcie

Agencja/Firma: Deloitte Digital, TalentMedia, Starcom

Klient: Clinique (Estēe Lauder Poland)

Marka (produkt): Clinique

Tytuł pracy: Pop Yourselfie

Kategoria: Digital marketing - serwis internetowy

Agencja/Firma: OX Media

Klient: Oknoplast

Marka (produkt): Oknoplast

Tytuł pracy: Strona WWW Oknoplast

Agencja/Firma: GoldenSubmarine

Klient: Nivea

Marka (produkt): Nivea

Tytuł pracy: Klub Nivea

Agencja/Firma: Idea Bank SA

Klient: Idea Bank SA

Marka (produkt): Idea Bank

Tytuł pracy: Bank jak sklep internetowy

Agencja/Firma: VML Poland, Publicis, Initiative

Klient: Orange Polska

Marka (produkt): Orange

Tytuł pracy: Co zrobią razem?

Kategoria: Digital marketing - social media

Agencja/Firma: Just

Klient: Discovery Polska

Marka (produkt): Gorączka Złota

Tytuł pracy: Gorączka Złota na Facebooku

Agencja/Firma: Lubię To – Linked by Isobar, Carat Polska, Posterscope Polska

Klient: Adidas, Sizeer

Marka (produkt): Adidas Tubular

Tytuł pracy: Adidas TubularUncover

Agencja/Firma: Agencja Live

Klient: Adidas Poland

Marka (produkt): Adidas Pure BOOST X

Tytuł pracy: #lubieponiedzialki z #PureBOOSTX - Kampania launchingowa butów adidas Pure BOOST X

Agencja/Firma: VML Poland

Klient: Orange Polska

Marka (produkt): Orange

Tytuł pracy: Są lepsze sposoby na zdobycie 6GB

Kategoria: Digital marketing - marketing mobilny

Agencja/Firma: Reprise Media/UM

Klient: Grupa Allegro

Marka (produkt): Allegro

Tytuł pracy: Mobile TV Sync

Agencja/Firma: VML Poland, Young & Rubicam Warszawa, Mediacom

Klient: Danone

Marka (produkt): Danone

Tytuł pracy: Podziel się realnie

Agencja/Firma: Mobiem, Havas Media Group

Klient: Red Bull

Marka (produkt): Red Bull

Tytuł pracy: Red Bull Driving – KMy same lecą

Agencja/Firma: Mobiem, Vizeum Polska

Klient: Fox International Channels Poland

Marka (produkt): Fox

Tytuł pracy: The Walking Dead!

Kategoria: Digital marketing - innowacja internetowa

Agencja/Firma: AdCookie, VR Global

Klient: Domar Development

Marka (produkt): Inwestycja mieszkaniowa Komorowice III

Tytuł pracy: Innowacyjny marketing nieruchomości

Agencja/Firma: Mindshare, AdPlayer

Klient: Grupa Maspex

Marka (produkt): Tymbark

Tytuł pracy: Pokonać Adblocki

Agencja/Firma: VML Poland

Klient: H&M

Marka (produkt): H&M

Tytuł pracy: H&M Love Songs

Kategoria: Digital marketing - e-mail marketing

Agencja/Firma: FreshMail

Klient: bd.sklep.pl

Marka (produkt): bd.sklep.pl

Tytuł pracy: Aktywizacja klientów bdsklep.pl przy użyciu e-mail marketingu

Kategoria: Digital marketing - SEM

Agencja/Firma: METS, GroupM Connect

Klient: Leroy Merlin

Marka (produkt): Leroy Merlin

Tytuł pracy: Zwykłe narzędzia, niezwykłe wykorzystanie.

Kategoria: Digital marketing - wideo

Agencja/Firma: TalentMedia, Lubię To – Linked by Isobar

Klient: Virgin Mobile

Marka (produkt): Virgin Mobile

Tytuł pracy: YouTuberzy rozpieszczają fanów razem z Virgin Mobile

Agencja/Firma: VML Poland

Klient: Ministerstwo Zdrowia

Marka (produkt):

Tytuł pracy: Jak działa zdrowy człowiek

Agencja/Firma: Washing Machine

Klient: Burger King

Marka (produkt): Burger King

Tytuł pracy: #KingDealsTaxi

Agencja/Firma: Deloitte Digital, OMD

Klient: PepsiCo

Marka (produkt): Pepsi Max

Tytuł pracy: #MaxOtwarcie

Kategoria: Direct response advertising

Agencja/Firma: Leo Burnett

Klient: Vision Express

Marka (produkt): Vision Express

Tytuł pracy: Wielkie Badanie Wzroku

Kategoria: Kampania zintegrowana BtoC

Agencja/Firma: Leo Burnett

Klient: Vision Express

Marka (produkt): Vision Express

Tytuł pracy: Wielkie Badanie Wzroku

Agencja/Firma: MullenLowe MediaHub, GoldenSubmarine, Agora

Klient: ING Bank Śląski

Marka (produkt): Inwestycje

Tytuł pracy: Od oszczędzania do inwestowania

Agencja/Firma: BBDO Warszawa, Starcom

Klient: Prudential

Marka (produkt): Premiopolisa Emerytura bez obaw

Tytuł pracy: Młodzi Bogowie

Agencja/Firma: VML Poland, Publicis, Initiative

Klient: Orange Polska

Marka (produkt): Orange

Tytuł pracy: Co zrobią razem?

Agencja/Firma: Albedo Marketing

Klient: Whirlpool Polska

Marka (produkt): Whirlpool

Tytuł pracy: Launch chłodziarko-zamrażarek z technologią Supreme No Frost

Kategoria: Kampania zintegrowana BtoB

Agencja/Firma: Idea Bank SA

Klient: Idea Bank SA

Marka (produkt): Idea Bank

Tytuł pracy: Kampania Można? Można!

Kategoria: CSR

Agencja/Firma: Lubię To – Linked by Isobar, MEC

Klient: Nivea Polska

Marka (produkt): Nivea

Tytuł pracy: Podwórko Nivea

Agencja/Firma: VML Poland

Klient: Ministerstwo Zdrowia

Marka (produkt):

Tytuł pracy: Jak działa zdrowy człowiek

Agencja/Firma: VML Poland, Young & Rubicam Warszawa, Mediacom

Klient: Danone

Marka (produkt): Danone

Tytuł pracy: Podziel się realnie

Kategoria: Non profit

Agencja/Firma: Polymus

Klient:

Marka (produkt):

Tytuł pracy: wyrzucone.pl

Agencja/Firma: Dentsu Aegis Network Polska, Isobar Polska, Posterscope Polska

Klient: Fundacja ITAKA Centrum Poszukiwań Ludzi Zaginionych

Marka (produkt): NGO

Tytuł pracy: Znani Zaginieni

Agencja/Firma: VML Poland

Klient: Novo Nordisk Pharma & Koalicja na rzecz Walki z Cukrzycą

Marka (produkt):

Tytuł pracy: Pijane statusy

Agencja/Firma: VML Poland

Klient: Projekt: Polska

Marka (produkt): HejtStop

Tytuł pracy: HejtStop

Kategoria: Design

Agencja/Firma: WyjątkowyPrezent.pl

Klient: CGB

Marka (produkt): WyjątkowyPrezent.pl

Tytuł pracy: Obudź Marzenia

Agencja/Firma: Plej

Klient: P4

Marka (produkt): Play

Tytuł pracy: Gamers gonna Play

Agencja/Firma: IQ Marketing (Poland)

Klient: Pernod Ricard Wyborowa

Marka (produkt): Ostoya Vodka

Tytuł pracy: Ostoya Vodka. Odetchnij

Kategoria: Open

Agencja/Firma: Just, Gong

Klient: Żywiec Sprzedaż i Dystrybucja

Marka (produkt): Żywiec

Tytuł pracy: Żywiec – kampanie regionalne: Górny Śląsk i Kraków

Agencja/Firma: Polsat Media Biuro Reklamy

Klient: Animex Foods

Marka (produkt): Berlinki

Tytuł pracy: Berlinki – Animowane bohaterki w programie typu talent show

Agencja/Firma: MissingLink, TVN Digital SA

Klient: TVN Digital SA

Marka (produkt): player.pl

Tytuł pracy: #Happy2Help! – inny wymiar procesu obsługi Klienta

Agencja/Firma: Odyseja Public Relations

Klient: Eco in

Marka (produkt): ZEW for men

Tytuł pracy: Poczuj ZEW

Agencja/Firma: Plej

Klient: P4

Marka (produkt): Play

Tytuł pracy: Strefa Play na 21. Przystanku Woodstock

Agencja/Firma: Plej

Klient: H&M Hennes & Mauritz

Marka (produkt): H&M

Tytuł pracy: H&M Sport WF-Reaktywacja

Wszelkie prawa zastrzeżone © 2019 VFP Communications Ltd. oraz Polskie Stowarzyszenie Marketingu
Projekt: Netizens